Электронная очередь клиентов
 
 


О компании
Компания "РОСТ-Электро" входит в число крупнейших производителей Систем электронной очереди в РФ. Мы обеспечиваем полный производственный цикл от разработки до внедрения системы. На нашем производстве работает команда профессиональных инженеров, сборщиков и программистов.
Все компоненты комплекса изготавливаются из высококачественных комплектующих отечественных и мировых производителей, таких как KingBright, Nichia, Samsung. На изготовляемую продукцию имеются сертификаты. ГОСТ Р МЭК 60950-1-2005, ГОСТ 26329-84, ГОСТ Р 51318.22.-99, ГОСТ Р 51318.24-99, ГОСТ Р 51317.3.2-2006 (Р. 6,7), ГОСТ Р 51317.3.3-99

Благодаря собственному производственному комплексу мы можем выполнить самые взыскательные требования заказчика, нестандартные размеры, индивидуальный дизайн, фирменное оформление.

Гарантийный срок на все оборудование - 2 года. Постгарантийное обслуживание возможно на протяжении всего срока эксплуатации!
Консультационная поддержка пользователей доступна в службе техподдержки - 7 дней в неделю.

Программное обеспечение
Ядром системы управления очередью служит программный комплекс SUO-ROST. Все программное обеспечение разрабатывается сотрудниками компании, и полностью удовлетворяет самым строгим требованиям, предъявляемым к ПО СУО. Ознакомьтесь более подробно с возможностями и составом программного комплекса SUO-ROST.
Преимущества работы с производителем СУО
Нередко при описании СУО можно встретить термин "аппаратнонезависимая". Что же он обозначает?

Это - верный сигнал того, что компания не является производителем СУО и закупает комплектующие в различных сторонних компаниях, либо просто в сетях бытовой электроники. Гарантия на оборудование и его обслуживание будет перекладываться с поставщика СУО на третью сторону, что неизбежно повлечет задержки на "экспертизу", "доставку в сервисный-центр" и т.д. Также в различных отделениях может различаться конфигурация и внешний вид оборудования из-за отсутствия на складе в момент поставки нужных моделей.

В свою очередь работа с производителем СУО гарантирует максимально оперативное и качественное реагирование на возможные рабочие ситуации при работе СУО. У нас всегда имеются запасные модули и ремонтные комплекты для оборудования. Поскольку система сдается клиенту "под ключ", то мы обеспечиваем гарантию и техническую поддержку на все элементы СУО.

Мы стремимся упростить эксплуатацию и работу с системой для наших пользователей и партнеров, поэтому самостоятельно осуществляем все гарантийные работы.



Контакты
Наши телефоны:
В Москве
(495) 668-11-91
В Самаре
(846) 206-03-67
Электронная почта:
Офис в г.Москва:
ул.В.Радищевская 7
(м. Таганская)

часы работы
пн-пт. 9.00-18.00
сб. 9.00-16.00
вс. выходной
Офис в г.Самара:
ул. Осипенко, 11

часы работы
пн-пт. 9.00-18.00
сб. 9.00-16.00
вс. выходной
Сервис-центры:
г.Самара: ул. Осипенко, 11
г.Москва: ул.В.Радищевская 7
г.Екатеринбург:
ул. Розы Люксембург,49

(c) РОСТ-Электро, 2012