|
|
|
Электронная очередь в отделениях ГИБДД и МРЭО
Комплекс электронной очереди для ГИБДД был одним из первых наших внедрений. Отделения крупнейших городов Самарской области полностью оснащены оборудованием нашей компании.
Многолетняя эксплуатация и поддержка обратной связи с клиентами сделали его одним из наиболее совершенных специализированных решений. Учтены особенности работы отделений МРЭО ГИБДД, потребности операторов, а также требования, предъявляемые регламентом МВД к электронным очередям.
|
|
|
|
Госавтоинспекция России продолжает программу по модернизации отделений ГАИ (ГИБДД) и установку в городских и районных отделений МРЭО ГАИ электронной очереди. Система управления очередью для ГАИ должна обеспечить равномерную нагрузку среди инспекторов отделения, а также распределить потоки клиентов в соответствии с дневной нагрузкой отделений ГАИ. Реализация пользовательского интерфейса комплекса электронной очереди позволяет собирать дополнительную информацию о заявителях, в частности: ФИО посетителя, номер транспортного средства, причину обращения и другую информацию. Анализируя полученные данные комплекс электронной очереди распределяет заявителей по нужным направлениям внутри здания МРЭО.
|
|
Предварительная запись на прием к инспектору
Согласно регламенту оказания услуг для отделений МРЭО ГИБДД, электронная очередь имеет возможность распределять заявителей в течение дня на установленные временные интервалы. Администратор систему управления очередью задает количество посетителей, которое может обработать отделение МРЭО на каждый рабочий день и временные промежутки в течение которых может производиться запись на прием. После этого комплекс СУО автоматически формирует сетку записи на любой из доступных дней. Посетитель может взять талон записи на следующий или сегодняшний день и получить услугу в выбранное им время.
Также существует возможность интеграции с порталом государственных услуг по интернет-записи. В этом случае посетитель вводит на терминале СУО код, полученный на сайте госуслуг и система автоматически вызывает посетителя на прием к инспектору в соответствии с указанным на сайте временем.
|
|
|
Контакты
Электронная почта:
Офис в г.Москва:
ул.В.Радищевская 7
(м. Таганская)
часы работы
пн-пт. 9.00-18.00
сб. 9.00-16.00
вс. выходной
Офис в г.Самара:
ул. Осипенко, 11
часы работы
пн-пт. 9.00-18.00
сб. 9.00-16.00
вс. выходной
Сервис-центры:
г.Самара: ул. Осипенко, 11
г.Москва: ул.В.Радищевская 7
г.Екатеринбург:
ул. Розы Люксембург,49
|
