Электронная очередь клиентов
 
 


Электронная очередь в отделениях ГИБДД и МРЭО
Комплекс электронной очереди для ГИБДД был одним из первых наших внедрений. Отделения крупнейших городов Самарской области полностью оснащены оборудованием нашей компании.

Многолетняя эксплуатация и поддержка обратной связи с клиентами сделали его одним из наиболее совершенных специализированных решений. Учтены особенности работы отделений МРЭО ГИБДД, потребности операторов, а также требования, предъявляемые регламентом МВД к электронным очередям.
Электронная очередь в ГАИ

Отделения МРЭО ГАИ

Монтаж любой сложности

Система управления клиентами в МРЭО ГИБДД

Отделения МРЭО ГАИ

Соответствия требованиям ГИБДД РФ

СУО в ГАИ ГИБДД

Отделения МРЭО ГАИ

Проектирование и подготовка документации

Госавтоинспекция России продолжает программу по модернизации отделений ГАИ (ГИБДД) и установку в городских и районных отделений МРЭО ГАИ электронной очереди. Система управления очередью для ГАИ должна обеспечить равномерную нагрузку среди инспекторов отделения, а также распределить потоки клиентов в соответствии с дневной нагрузкой отделений ГАИ. Реализация пользовательского интерфейса комплекса электронной очереди позволяет собирать дополнительную информацию о заявителях, в частности: ФИО посетителя, номер транспортного средства, причину обращения и другую информацию. Анализируя полученные данные комплекс электронной очереди распределяет заявителей по нужным направлениям внутри здания МРЭО.
Предварительная запись на прием к инспектору
Согласно регламенту оказания услуг для отделений МРЭО ГИБДД, электронная очередь имеет возможность распределять заявителей в течение дня на установленные временные интервалы. Администратор систему управления очередью задает количество посетителей, которое может обработать отделение МРЭО на каждый рабочий день и временные промежутки в течение которых может производиться запись на прием. После этого комплекс СУО автоматически формирует сетку записи на любой из доступных дней. Посетитель может взять талон записи на следующий или сегодняшний день и получить услугу в выбранное им время.
Предварительная запись в МРЭО Интернет-запись ГАИ
Также существует возможность интеграции с порталом государственных услуг по интернет-записи. В этом случае посетитель вводит на терминале СУО код, полученный на сайте госуслуг и система автоматически вызывает посетителя на прием к инспектору в соответствии с указанным на сайте временем.

Контакты
Наши телефоны:
В Москве
(495) 668-11-91
В Самаре
(846) 206-03-67
Электронная почта:
Офис в г.Москва:
ул.В.Радищевская 7
(м. Таганская)

часы работы
пн-пт. 9.00-18.00
сб. 9.00-16.00
вс. выходной
Офис в г.Самара:
ул. Осипенко, 11

часы работы
пн-пт. 9.00-18.00
сб. 9.00-16.00
вс. выходной
Сервис-центры:
г.Самара: ул. Осипенко, 11
г.Москва: ул.В.Радищевская 7
г.Екатеринбург:
ул. Розы Люксембург,49

(c) РОСТ-Электро, 2012