Электронная очередь в поликлиниках, больницах

Оснащение системами электронной очереди медицинских учреждений - новое направление деятельности нашей компании. Для удобства посетителей разработана предварительная схема регистрации, а также регулярная с приемом в текущий день. Логика программного комплекса позволяет распределять потоки клиентов в зависимости от загруженности поликлиники и графика работы врачей.

Существует возможность интеграции с информационными системами клиники, интернет-регистрацией и другими сервисами по согласованию с заказчиком.

При организации электронной очереди важно правильно организовать процесс регистрации клиентов и нахождение баланса между записавшимеся ранее посетителями и пришедшими без предварительной записи в поликлинику. Программный комплекс электронной очереди SUO-ROST "Медицина" позволяет обслуживать следующие группы посетителей:

Без предварительной записи
С предварительной записью через интернет
С предварительной записью в поликлинике через терминал
С записью через регистратуру

Для каждого типа записи создается индивидуальное расписание приема врачей, а также распределяются лимиты на выдачу талонов. Исходя из статистики за предудущие дни администратор может контролировать параметры работы и оптимально адаптировать систему к изменениям в графике работы медучреждения. Важно учесть, что не все записавшиеся пациенты приходят вовремя на прием. SUO-ROST производит проверку действительности записи по нескольким параметра (дата записи, время записи, код подтверждения, ФИО и др.) степень проверки выбирается пользователем при настройке комплекса.

Другой особенность является многоэтажность лечебных учреждений, зачастую в больницах 3 и более этажей.В данном случае важную роль играет правильная организация построения схемы подключения устройств и расположения оборудования. Наша компания имеет опыт интеграции решений на 5-6 этажных объектах в рамках одного отделения с числом одновременно работающих специалистов более 100 человек.

Существует возможность интеграции с информационными системами клиники, интернет-регистрацией и другими сервисами по согласованию с заказчиком. Вы можете более подробно узнать о комплектации комплекса у наших специалистов по телефону: +7 (495) 668-11-91